2019年2月14日，蒙城县交警大队针对蒙城大事公众号反应的情况：2019年2月12日《呼吁：蒙城县交通违章处理中心把实事落到实处》提到的问题，交警大队首先感谢网友和大家的监督，同时对前来处理违章的司机朋友造成的不便表示歉意，现整改如下：

       一、 春节前后，务工返乡人员骤增，致使违法处罚窗口的群众日均300余人，是平时的三到四倍。导致办事群众长时间排队等候。我们现已增加一个处罚岗位；为进一步提高效率，现要求窗口工作人员每天早晨七点五十分前到岗，中午加班，晚上直至所有处理违章的业务办结完毕再下班；另外等候大厅新增加座椅30张。

       二、处罚窗口区域内外的卫生问题一直是我队工作人员自己打扫，每天在上班之前和下班之后都会及时清理。目前，已安排工作人员随时打扫，将处罚窗口室内外的环境卫生做好。

       三、在处理违章的过程中，有物流公司业务员带领多名驾驶员同时办理业务的情况出现。目前，已通过协商，让物流公司处理交通违章错开高峰期办理。

       蒙城县交警大队将尽最大的努力为群众服务，欢迎广大网友进行监督。

      2019年2月13日下午，蒙城大事公众号发表了一篇《呼吁：蒙城县交通违章处理中心把实事落到实处》的文章，反应了蒙城县交通违章处理中心办公时间短，办事效率低，垃圾遍地，黄牛出没的情况，希望能够得到有关部门的重视。

       蒙城县交通大队认真听取网友群众反应的问题，高度重视并落到实处，办事效率快，为人民群众服务的精神值得我们学习，给他们点赞！